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大田区役所の最寄り駅である蒲田駅には、JR京浜東北線・東急池上線・東急多摩川線の３路線が乗り入れています。蒲田駅（東口）を出てすぐ、駅ビルに隣接している建物が大田区役所の本庁舎です。蒲田駅の改札口から区役所までの案内が大田区役所のHP内（施設案内→大田区役所本庁舎→ことばの道案内）で分かりやすく書かれています。(リンクはこちらへ)
エントランス
駅からも近くスロープもありアクセスし易いと思います。自分は車でしか行ったことがないので、駅のスロープやエレベータなどの状況が分からないので、駅ビルのHPなどから確認してみてください。写真左手奥に見えるのが、蒲田の駅ビル（グランデュオ東館）駅ビルを出て右方向へ建物沿いに歩いてくると、ここのスロープに行き当たります。路面はフラットなタイルなので、車椅子などでも楽にアクセスできると思います。なにかスチームのようなモノが出ていますが！なんでしょう？
庁舎正面エントランス
区役所の正面は階段になっているので、車椅子や ベビーカー使用 の人は両端のスロープ を使用しないと上れないと思います。（というか一人では上れません！）一応、階段には手すりがあります。路面はタイル張りで凹凸が少なく歩き易いと思いました。また、視覚障害者の方のためにも黄色い点字ブロックがあります。
地下・駐車場
庁舎地下には駐車場・駐輪場もあります。駐車場の入口は庁舎の奥（環八寄り）にあります。駐輪場の入り口は地下駐車場入口の横にあります。（Googleマップでも確認できます。）開庁時間内は案内をしてくれる警備員さんもいます。また月曜日などは混雑していて駐車場に入るのに列ができることもあります。
地下1・2階が駐車場になっています。障害者スペースも各階４台分あります。しかし、障害者用駐車スペースは向かって左側（パープルのワゴン車が止まっているところ）に駐車してしまうと運転席側に柱があり、運転席から出るのが至難の業です！右ハンドル車は向かって右側に停めることをおすすめします。基本全車バック駐車です。
駐車料金は、基本：窓口利用で１時間無料ですが、１時間以上利用の場合は、３０分ごとに２５０円の料金がかかるみたいです。ですが複数の窓口で相談・手続きなどした場合には、最後に訪れた窓口でチケットを提示すれば料金が発生しないように調整してもらえるとは思います。写真内左にある黄色いボックスが事前精算機になっています。
事前精算機
事前精算機では障害者手帳などの無料対応はできないと思います。障害者手帳などの無料対応は、駐車場出口にあるゲート（精算機）のところに係員の人がいますので、係員の人に手帳を提示すれば、１時間以上駐車しても無料で出庫できます。
『注意書き！』
駐車券を事前精算に入れる前に、「区役所に手続き等の用件で来られた方は、用件先の窓口で所定の処理を受けているか確認してください。」駐車券に『入庫後１時間無料』の印字・未処理の場合は「呼び出し」ボタンを押して駐車場管理室に連絡してください。との注意書きがあります。
地下駐車場（地下１・２階）各階エントランス入ってすぐのところに貸出用の車椅子が置かれています。わざわざ1階の総合案内（窓口）に行かなくても車椅子を利用できるので、車を運転して屋内は杖歩行の自分にとっては、便利なところに設置されている車椅子です！
庁舎案内板
地下駐車場エントランス入ってすぐ正面に庁舎内の案内板があります。右側には英語版（下の写真）もあり外国人の方にも配慮されています。建物は地上１１階～地下２階で、主に区民サービスの窓口は低階に設置されています。また１０階と１１階は区議会議場になっています。地下１・２階が駐車場になっています。
地下駐車場エントランス内にも一般用のトイレがありますが、だれでもトイレがないので、車椅子の方などは、1階まで上がらないとトイレは利用できません。白い大理石風？の腰掛もあります。ちょっとの休憩に良いかもしれませんが、冷んやりしているので長くは座っていられないと思います！(;^_^）
地下 エレベータホール
地下からは、２台のエレベータがあり、地上階へ上がることができます。左側が車椅子の方が利用し易いエレベータ（押しボタンが低い位置にある）です。奥の扉は開けたことはないのですが、開けると階段があると思われます。
エレベータ
地下のエレベータ（左側：車椅子対応）写真では、入口が狭いように感じますが、車椅子でも十分に出入りできる広さがあります。ボタンも車椅子に乗っていても押せる位置に設置されています。
エレベータ内はボタンが低い位置に設置されていて車椅子利用者にも利用し易くなっています。また、手すりもありますね。
エレベータ内には、ちょっと腰掛られる椅子もあります。（地震などの災害時にエレベータが止まった時のために、本体の中には、水・明かり・トイレといった基本的な非常用品を収納されているみたいです！）
地上階
エレベータホール
エレベータは全部で６台あります。奥の左右２台は地下駐車場からのエレベータになっています。一番奥の左側１台が車椅子でも利用できるようにエレベータ内のボタンが低い位置に設置されています。 ＊地下の駐車場に行く場合は、奥のエレベータ（５，６号機）に乗らないと行くことができません。手前４台（１～４号機）は地上階の１０階までのみ移動用です。何気に１１階へ行くのも奥の２台のみ（５，６号機）みたいですね！（下左側の写真）
1階 フロア案内板
庁舎１階入ってすぐのところに、大きい案内板が設置されています。左は庁舎全体の案内、右は１階フロアの案内があります。この案内板の右側には案内の窓口もあります。分からないことがあったら案内窓口で聞くのが一番だと思います。
庁舎正面入口のところに車椅子が２台置かれています。庁舎内には常時警備員の人が立っていると思います、警備員の人に一声かけてから借りてください。＊なお、この車椅子はなぜかチェーンで固定されています！警備員の人に言って解錠してもらわないと使用できないので気を付けてください。
１階の電子案内板、自分は触ったことがありませんが、見るかぎり日本語・英語・中国語・韓国語で表示されるみたいですね！なお、１階には、総合案内と住民票や戸籍・障害者の窓口があります。１階のフロアの床はタイルなので車椅子でも動き易いです。この案内板はエレベータホールの入口に設置されています。
１階 だれでもトイレ
１階のエントランス正面奥（エレベータホールの左側）にだれでもトイレがあります。だれでもトイレはすべての階に有るわけではなく、５・７・9階には設置されていないみたいです。
１階だれでもトイレは車椅子も転回できる広さがあります。オストメイト対応の設備もあります。少し残念なのが、手前にゴミ箱が置かれていて、車椅子を転回するのに少し邪魔に感じました。ゴミ箱の位置を変えれば、車椅子も転回し易いようになると思います。また、１階のだれでもトイレのみが電動扉で、その他の階に設置されているだれでもトイレは、手動で開閉する扉みたいです。
だれでもトイレ内のチャームボックスだそうです。注意書きがボックスの上に張られているんですが、「生理用品はエチケットBOXに捨ててください。」と書かれています。たぶん下のチャームボックスがエチケットBOXだとは思うんですけど、名称を統一した方が分かりやすいと思いました。（細かいですかね～汗）
２階 だれでもトイレ＆授乳室
２階の北側の端にだれでもトイレと授乳室が設置されています。だれでもトイレの扉は１階とは違い手動での開閉式になっています。
地上階 各フロア
各フロアはエレベータホールから出て左右（南・北）に分かれて窓口があります。エレベータホールの両奥に一般用（男女）のトイレがあり、（写真）６階には南側・女性用トイレの手前にだれでもトイレが設置されています。区役所のＨＰ内の「本庁舎フロアガイド」で確認したのですが、どの階も（５・７・９階を除く）だれでもトイレの位置は右側（南側）に設置されているみたいです。
窓口
写真の奥の両サイドに各窓口があります。点字ブロックはフラットなので段差がなく車椅子でも通りやすかったです。地面はエレベータホールまでは石質ですが、通路は絨毯のため少し車椅子が漕ぎ難いと感じました。
各窓口の床は絨毯なので車椅子で自走するのは少し重たい感じがします。窓口のカウンターは車椅子対応で低くなっている箇所もあると思いますが、最近の窓口は係の人が積極的に用件などを聞きに来てくれるので、窓口にたどり着ければスムーズに手続きができると思います。混雑状況にもよりますけどね！(;^_^A
その他
５階には障害者や災害時の負傷者用？に緊急避難時に使用できる「階段避難車」がフロアに設置されていました！この「階段避難車」は、区役所のフロア案内図を見ると５階以外にも（４・７・１０階）にも設置されているみたいです。また余談ですが、これと同じ階段避難車を千代田区役所にも設置されているのを記憶しています。
まとめ
庁舎自体も比較的新しい建物で、駅からも近く利用しやすい区役所だと思います。バリアフリーという観点だと、地下駐車場にも来庁者用の車椅子も設置されていたり、だれでもトイレの設置位置なども全フロアにはないものの区民サービス関連の窓口フロアには設置されていますし、まあまあ配慮されている区役所だと思いました。少し難点は、駐車場の障害者スペースの降り辛さや、各フロアの床が絨毯で車椅子が押し辛いなど、改善して欲しい点はありますけどね・・・・・